Ticimax Satışlarım Düştü, Ne Yapmalıyım?

Ticimax Satış Düşüşü Neden Olur?

Ticimax mağazasında satışların düşmesi çoğu zaman tek bir nedene bağlı değildir. Trafik azalması, reklam performansı, kategori yapısı, ürün sayfası ikna gücü, fiyat rekabeti, stok durumu, kargo maliyeti ve ödeme adımları birlikte satış sonucunu etkiler.

Bu yüzden "satışlar düştü" sorusunda ilk yapılması gereken şey paniğe kapılıp kampanya açmak değil, düşüşün nerede başladığını bulmaktır. Sorun trafik tarafında mı, site içinde mi, sepette mi, ödeme adımında mı, yoksa stok ve fiyat rekabetinde mi ortaya çıkıyor?

Trafik mi Düştü, Dönüşüm mü?

İlk ayrım trafik ve dönüşüm arasındadır. Ziyaretçi sayısı azaldıysa SEO, Google Ads, sosyal medya reklamları veya pazaryeri trafiği incelenmelidir. Ziyaretçi sayısı aynı kalıp sipariş azaldıysa ürün sayfaları, sepet akışı, fiyat, güven unsurları ve ödeme adımları kontrol edilmelidir.

Google Analytics, Search Console, Google Ads ve Ticimax panelindeki sipariş verileri birlikte okunmadan doğru yorum yapmak zordur. Sadece sipariş sayısına bakmak problemi geç fark etmeye neden olur.

Ticimax Satış Düşüşü Kontrol Listesi

Önce son 30 gün ile önceki 30 gün karşılaştırılır. Hangi kategori, ürün grubu, reklam kampanyası veya trafik kanalı düşmüş görülür. Sonra ürün sayfalarında stok, fiyat, teslimat, görsel, açıklama, varyant ve mobil görünüm kontrol edilir.

Ticimax tarafında ayrıca kategori URL'leri, yönlendirmeler, sitemap, robots.txt, Merchant Center ürün feed'i, ödeme/kargo ayarları ve kampanya koşulları incelenmelidir. Küçük bir teknik hata bazen reklam bütçesinin boşa gitmesine yol açabilir.

Ne Zaman Destek Alınmalı?

Satış düşüşü birkaç günden uzun sürüyorsa, reklam bütçesi harcanmasına rağmen sipariş gelmiyorsa veya hangi kanalın sorun çıkardığı net değilse dışarıdan analiz almak faydalı olur. Bu noktada amaç sadece rapor çıkarmak değil, hangi aksiyonun önce yapılacağını belirlemektir.

Burak Oğuz, Ticimax mağazalarında satış düşüşünü kategori, ürün, SEO, reklam, entegrasyon ve dönüşüm akışı üzerinden birlikte değerlendirir. Başlamak için ücretsiz analiz talebi gönderebilir veya Ticimax kontrol aracını kullanabilirsiniz.