Ticimax kurulumu için ajans şart mı? Kendim yapabilir miyim?

20 Ekim 2026 · 6 dk · Burak Oğuz

Hayır. Ticimax kurulumu için ajans şart değildir. Paketi alan işletme, mağazayı kendi ekibiyle de açabilir. Ticimax’ın kolay kurulum rehberi mağaza sahibine yazılmıştır. Bu sitedeki Ticimax site kurulum sayfası da aynı rehbere gider ve hizmetin resmi destek hattı olmadığını söyler. Ajans tutmak bir lisans koşulu olarak ne o rehberde ne bu sitede geçer.

Burak Oğuz, 10 yıl boyunca Ticimax Destek Departmanı Yöneticisi olarak çalıştı. Ocak 2026’da kendi ajansını kurdu. Destekte sık görülen tablo şuydu: paket alınmış, panel açık, ürün yarım, ödeme hesabı henüz yok. Eksik olan ajans değildi. Eksik olan, hangi işin kime ait olduğunun yazılmamasıydı. Bu sayfa o ayrımı anlatır. Menü adı sürüme göre değişir. Gün sayısı ve fiyat burada yoktur.

Kendiniz yapabileceğiniz iş

Ürünün adı, fiyatı, stoğu ve kategorisi sizdedir. Bunları başka biri uyduramaz. Az ürünlü, tek varyantlı ve görselleri hazır bir katalogda panelden giriş yapmak mümkündür. Tema içindeki renk, logo ve menü de çoğu kurulumda sizin seçiminizdir. Ticimax’ın kurulum anlatımı bu yüzden mağazaya hitap eder.

Ödeme kuruluşuyla sözleşme ve kargo firmasıyla anlaşma da işletmenindir. Ajans bu iki sözleşmeyi sizin yerinize imzalamaz. Hesap açıldıktan sonra paneldeki bağ ayrı bir kontroldür. Bağın nasıl deneneceği sanal POS kurulumu rehberindedir. Bu sayfa o adımları tekrar etmez.

Küçük bir katalog ve tek ödeme yöntemi varsa, örnek bir ürünü yayına alıp deneme siparişi geçmek kendi ekibinizle de biter. Deneme siparişi yoksa kurulum bitmiş sayılmaz. Bunu ajans da, siz de aynı şekilde görürsünüz.

Ajansın zaman kazandırdığı yer

Ajans, paneli sizin yerinize ezberlemek için değildir. Şu hallerde sıra karışır ve ikinci bir göz işe yarar. Katalog Excel’de dağınıktır, aynı ürün birkaç satırda durur, bedenler ayrı ürün olmuş gibi görünür. Eski siteden adres, kategori ve görsel taşınacaktır. Birden fazla ödeme veya kargo hesabı vardır. Ekip paneli ilk kez açıyordur ve hangi ayarın vitrini değiştirdiğini bilmiyordur.

Bu haller bir zorunluluk listesi değildir. Ürün dosyası temiz ve tek kanal varsa ajanssız da ilerlenir. Dosya kirliyse, ajans tutmadan önce de örnek üç ürünü ayırmak gerekir. Toplu aktarım, örnek doğru durmadan büyütülmez. Aynı kural paketi aldım, ne yapmalıyım yazısındadır.

Taşıma kararı kurulum listesinden önce gelir. Hangi kaydın geleceği Ticimax’e geçiş sayfasındadır. Teslim aralığı 1 ile 7 gündür. Uçların nedeni kurulum kaç günde biter yazısındadır. Bu kısa cevap fiyat söylemez.

Fiyat ve resmi destek

Ticimax lisans bedeli, ajansın hizmet bedeli değildir. Bu sitede kurulum için sabit liste fiyatı yoktur. İşe göre teklif, ürün adedi, varyant, tema, taşıma ve entegrasyona göre yazılır. Ayrıntı teklif kapsamı yazısındadır. Orada da tutar yoktur.

Resmi destek, panelin beklenen davranışı içindir. Kategori ağacınızı seçmek, marka cümlenizi yazmak ve hangi kargo firmasıyla çalışacağınıza karar vermek destek talebinin konusu değildir. O ayrımlar destek talebi nasıl açılır rehberindedir. Ajans da resmi hattın yerine geçmez. Kiminle çalışılacağı Ticimax uzmanı sayfasında durur.

Kararı nasıl yazarsınız

Tek cümle yeter. Ürün sayısı kabaca nedir, görseller hazır mı, eski site var mı, ödeme hesabı açık mı? Cümle “ajans istiyorum” ise kapsam yoktur. Cümle “400 ürün, bedenli, eski siteden gelecek, sanal POS hesabı henüz yok” ise iş ayrılır. Yok olan hesap ajansla da aynı gün açılmaz. Banka onayı sizdedir.

Kendiniz yürütecekseniz Ticimax’ın kolay kurulum rehberini açık tutun ve örnek ürünle ilerleyin. Bir yerde takılırsanız, takıldığınız tek kaydı yazın. Tüm siteyi “bozuk” diye etiketlemek, hangi adımın durduğunu gizler.

Birlikte yürüteceksek iletişim formuna veya WhatsApp hattına mağaza adresini ve bu cümleyi yazın. İlk mesajda panel şifresi, API anahtarı veya kart bilgisi göndermeyin. Teklif, gördüğüm işe göre yazılır. Ticimax kurulum hizmeti bu işin teklif sayfasıdır.

Sık sorulan sorular

Ticimax paketini alınca ajans tutmak zorunda mıyım?

Hayır. Paket, altyapı lisansıdır. Kurulumu mağaza sahibi de, kendi ekibi de yapabilir. Ajans, lisansın parçası değildir.

Kendim kurarsam resmi destek kapanır mı?

Hayır. Ticimax’ın resmi destek hattı ajansla çalışıp çalışmamanıza göre bu sitede kapanmış sayılmaz. Ajans, o hattın yerine geçmez.

Hangi işi kendim yapmam daha doğru olur?

Ürün adınızı, fiyatınızı ve kategorinizi siz bilirsiniz. Tema seçimi ve örnek ürün girişi de sizin içeriğinizdir. Ödeme sözleşmesi ve kargo anlaşması da işletmenindir.

Ajansa ne zaman yazmalıyım?

Katalog dağınık, eski siteden taşıma var, ödeme veya kargo hesabı açık ama panelde bağ yok, ya da ekip paneli ilk kez kullanacaksa ikinci bir göz zaman kazandırır.