Ticimax Site Kurulumu Kaç Günde Biter? Adım Adım Süreç

"Ticimax sitesi kaç günde biter?" sorusu, teklif konuşmasının ilk cümlesidir ve tek bir sayıyla cevaplanmamalıdır. Süre, kataloğun hazır olup olmadığına, temanın ne kadar değişeceğine, ödeme ve kargo hesaplarının açık olup olmadığına, pazaryeri istenip istenmediğine bağlıdır. Bu parçalardan biri eksikse takvim, yazılımın hızıyla değil eksik belgeyle uzar. Bu yüzden "üç günde yayındayız" veya "her kurulum bir haftadır" gibi cümleler bu yazıda yok. Böyle bir rakam, sizin mağazanızı görmeden verilmiş bir istatistik olur.

Yazı, Ticimax paketi almış veya almayı konuşan işletmeler içindir. Burak Oğuz, 10 yıl boyunca Ticimax Destek Departmanı Yöneticisi olarak çalıştı. Aşağıdaki sıra, kurulumun hangi adımda neden beklediğini ayırmak için kullanılır. Ekran adları sürüme göre değişebilir. Güncel kurulum anlatımı için Ticimax'ın kolay kurulum rehberi esas alınır. Bu sayfa resmi kurulum takvimi değildir.

Kapsam ve teklifin neleri içerdiği fiyat ve teklif kapsamı yazısında, paket sonrası ilk gün paketi aldım ne yapmalıyım yazısında duruyor. Hizmet sayfası Ticimax site kurulum adresindedir.

Süreyi belirleyen parçalar

Takvimi uzatan şey genellikle kod değildir. Şunlar net değilse gün saymak erken olur.

• Ürün verisi: Kod, ad, fiyat, stok, kategori, görsel ve varyant hazır mı? Excel dağınıksa aktarım, dosya düzelmeden ilerlemez.
• Tema kararı: Hazır tema ayarı mı, özel yerleşim mi? Özel iş ayrı maddedir. Ayrım tema yazısında anlatılır.
• Ödeme ve kargo: Kuruluş başvuruları sizde mi? Başvuru onaylanmadan ödeme adımı test edilemez. Onay süresi kuruluşun kendi sürecidir, kurulum gününe eklenemez.
• Sözleşmeler: Mesafeli satış, gizlilik ve iade metinleri işletmenin hukuk metnidir. Taslak beklemek yayını bekletir.
• Alan adı ve e-posta: Alan adı erişimi ve mağaza e-postası yoksa bildirimler test edilmez.
• Pazaryeri: Trendyol, Hepsiburada veya Amazon ilk yayın gününün parçası olmak zorunda değildir. Hesap ve barkod hazır değilse kanal, site yayından sonraya bırakılır.
• Kim karar veriyor: Renk, kategori ağacı ve anasayfa için tek bir yetkili yoksa her tur yeniden açılır.

Bu liste eksiksiz bir sözleşme maddesi değildir. Sizin işinizde ERP, B2B fiyat veya çoklu depo varsa o madde de eklenir. Eklenmeyen madde takvimde görünmez, yayın günü sürpriz olur.

Adım 1: Kapsamı yazmak

İlk iş ekran paylaşmak değil, kapsamı yazmaktır. Yazıda şunlar durur: kaç ürün grubu aktarılacak, tema hazır mı özel mi, ödeme ve kargo hangi kuruluşla, pazaryeri ilk fazda var mı, kim onaylıyor. Bu sayfa yoksa "kurulum" kelimesi herkes için başka bir iş demektir. Teklif de bu yüzden karşılaştırılamaz. Kapsamı şişirmeden, ilk yayında olmayacakları da yazın. Olmayacaklar listesi, süreyi kısaltan listedir.

Taşıma varsa kaynak sitenin ne verebildiği ayrıca yazılır. Eski altyapıdan ürün, müşteri ve siparişin hangisinin geleceği baştan seçilir. Hepsi birden "taşınsın" demek, bozuk veriyi yeni mağazaya kopyalamaktır. Taşıma planı geçiş yazısında daha ayrıntılı duruyor.

Adım 2: Mağaza iskeleti ve tema

Lisans ve panel erişimi açıldıktan sonra mağazanın iskeleti kurulur. Para birimi, vergi gösterimi, stok davranışı ve temel sayfalar bu aşamadadır. Tema seçilir veya mevcut tema üzerinde logo ve renk ayarı yapılır. Özel tasarım bu adımda sonsuza kadar açık kalmamalıdır. İlk yayın için "ayarlarla duran vitrin" ile "sonraki fazdaki özel sayfa" ayrılır.

Kategori ağacı da bu adımdadır. Ürünler gelmeden önce kategoriler durmalıdır. Ürünü yanlış kategoriye doldurup sonra ağacı değiştirmek, iki kez iş yapmaktır. Kategori, hem menünün hem de ileride SEO metninin yeridir. Metinlerin hepsi ilk gün bitmek zorunda değildir; boş bırakılacaklar not edilir, uydurma paragraf girilmez.

Adım 3: Ürün aktarımı

Aktarım, dosyanın tamamını tek seferde basmakla başlamaz. Ticimax ürün yönetimi dokümanındaki gibi önce örnek kayıt doğrulanır. Örnekte ad, fiyat, stok, görsel ve varyant doğruysa grup büyür. Örnek bozuksa dosya düzeltilir.

Süreyi burada yiyen hatalar bellidir. Aynı ürün kodunun tekrarı, görseli olmayan satır, bedenlerin tek ürüne düz metin olarak yazılması, KDV dahil ve hariç fiyatın karışması. Bunlar kurulumcunun "hızına" bağlı değildir. Kaynak tablo düzelmeden aktarım bitemez. Ürün sayısı tek başına gün sayısı da vermez: temiz yüz ürün, dağınık yüz üründen daha öngörülebilir ilerler. Yine de "yüz ürün şu kadar saat" demek yanlış olur; varyant ve görsel işi satır sayısından ağır olabilir.

Adım 4: Ödeme, kargo ve yasal sayfalar

Ödeme kuruluşu ve kargo entegrasyonu, hesaplar onaylıysa bağlanır. Onay sizde değilse bu adım bekler. Beklerken ürün ve tema işi sürebilir; ödeme testi süremez. Test siparişi, gerçek bir kart veya kuruluşun test yöntemiyle, başarılı ve başarısız senaryoda denenir. Yalnızca "bağlantı açık" yazısına bakmak yeterli değildir.

Kargo tarafında şube, iade ve desi bilgisi işletmenin anlaşmasına göredir. Anlaşma yoksa kargo adımı yarım kalır. Yasal sayfalar da aynı kapıdadır. Metin gelmeden siteyi "yayında" saymak, eksik bir vitrin açmaktır. Metni kim yazacaksa kapsamın ilk gününde bellidir.

Adım 5: Kontrol ve yayın

Yayın düğmesinden önce kısa bir tur atılır. Masaüstü ve telefonda anasayfa, kategori, ürün, sepet, üyelik ve ödeme açılır. Bir deneme siparişi depoya veya sipariş listesine düşer. Bildirim e-postası gider. Stok, satılan varyanttan azalır. Başlık ve açıklama boş kalan ana sayfalar not edilir. Ölçüm kodu kullanılacaksa yerinde mi diye bakılır.

Bu turde çıkan hata, yeni özellik talebiyle karıştırılmaz. Sepet açılmıyorsa hata vardır. "Anasayfaya bir de video koyalım" ise yeni kapsamdır ve yayın gününü öteler. İkisini aynı listede tutmak, bitiş diye bir şey bırakmaz.

Alan adı yönlendirmesi ve varsa eski sitenin kapanışı yayın anında yapılır. Eski site bir süre açık kalacaksa hangi adresin esas olduğu yazılır. İki vitrin birden "resmi" olursa müşteri ve arama motoru ayrılır.

Adım 6: Yayın sonrası, pazaryeri ve iyileştirme

İlk yayın, pazaryerinin veya özel raporun bittiği gün olmak zorunda değildir. Site sipariş alabiliyorsa kanal işi ikinci faza kalabilir. Trendyol için ayrı bir hazırlık, Hepsiburada ve Amazon için ayrı bir rehber vardır. Onları kurulum gününe sıkıştırmak, hatalı ürünü kanala da taşır.

Yayından sonraki ilk günlerde sipariş, stok ve bildirim izlenir. Eğitim, paneli kullanacak kişiyle bu siparişlerin üzerinde yapılır. Eğitim yapılmadan "kurulum bitti" demek, ilk gerçek siparişte ekibin kargo ekranını aramasına yol açar. Eğitim, tüm panelin turu değil, o ekibin tekrar edeceği işlerin turudur: ürün açma, stok, sipariş, iade.

Takvimi kim bekletir?

Üç bekleme tipi vardır. Birincisi eksik veri: görselsiz ürün, kararsız kategori, gelmeyen sözleşme. İkincisi dış onay: ödeme kuruluşu, kargo, alan adı. Üçüncüsü kapsam kayması: yayın günü eklenen özel sayfa veya pazaryeri. Birinci tip işletmenin hazırlığı, ikinci tip üçüncü kuruluş, üçüncü tip ortak karardır. Hepsini "kurulum gecikti" diye tek satırda toplamak, bir sonraki işte aynı sürprizi üretir.

Teklif isterken gün sayısı yerine bu üç tipi sorun. Karşı taraf size tek gün söylüyor ve katalog, ödeme ve temayı sormuyorsa o gün, sizin mağazanıza ait değildir.

İlk görüşmeye neyle gelinir?

Görüşmeyi verimli kılan şey slayt değil, malzeme listesidir. Varsa mevcut site adresi, Ticimax panelinin açık olup olmadığı, ürünlerin durduğu tablo veya eski panel, logo, örnek bir kategori ve örnek bir ürün yeter. Ödeme kuruluşuna başvurulup başvurulmadığı tek cümleyle yazılır. "Henüz başvurmadık" dürüst bir cevaptır ve takvimi daha doğru kurar. "Her şey hazır" deyip tabloda görselsiz satır bırakmak ise ilk haftayı yer.

Toplantıda karar verecek kişi yoksa ekran paylaşımı tur haline gelir. Renk, kategori ve anasayfa için kimin onayladığı yazılır. Onay bir komitede günlerce dönüyorsa bu, kurulumun teknik süresine eklenir. Ek süreyi gizlemek, yayın günü tartışması üretir.

Görüşmeden sonra kısa bir sıra notu çıkar: bu fazda olanlar, sonraki faza kalanlar, sizden beklenen belgeler, dış kuruluştan beklenen onaylar. Not, gün sayısı içermek zorunda değildir. Not, işin hangi parçadan yürüdüğünü gösterir. Gün ancak parçalar netleşince konuşulur. Bu not olmadan atılan her "şu tarihte açarız" cümlesi, eksik belgeyi yok sayar.

Sık sorulan sorular

Ticimax kurulumu kaç gün sürer?

Tek bir gün yoktur. Ürün dosyası temiz, tema hazır ayarlarla kalacak, ödeme ve kargo hesapları açıksa iş, dağınık katalog ve onay bekleyen başvuruya göre daha öngörülebilir ilerler. Gün sayısını katalog ve hesap durumunu görmeden vermek tahmin olur. Kapsamı iletişim formunda ürün grubunuzla yazın.

Ürünler hazırsa site hemen açılır mı?

Ürün, kurulumun yalnızca bir parçasıdır. Ödeme testi, kargo, yasal metin, alan adı ve deneme siparişi de durmalıdır. Ürünler hazır diye bu adımlar atlanmaz.

Pazaryeri ilk yayın gününde olur mu?

Hesap, barkod ve stok kaynağı hazırsa ayrıca planlanır. Hazır değilse site yayını bekletilmez, kanal ikinci faza kalır. Kanalı zorlamak, hatalı kaydı çoğaltır.

Özel tasarım süreyi uzatır mı?

Tema ayarıyla bitmeyen her yerleşim ayrı maddedir ve testi vardır. İlk yayına almak zorunda değilseniz sonraki faza bırakmak, satışa açılmayı öne çeker. Zorunlu bir sayfa ise takvime yazılır, "bir de şunu yaparız" diye gizlenmez.

Eğitim süreye dahil mi?

Paneli kullanacak ekip için sipariş, stok ve ürün açma turu kurulumun parçası olarak konuşulmalıdır. Tur yapılmadan panel teslim edilmiş sayılsa da ekip ilk günde takılır. Turun süresi kişi sayısına göre değişir; sabit bir saat vaadi yoktur.

İlk yayını sonraki fazdan ayırmak

Bitmiş bir Ticimax sitesi, akla gelen her kanalın açık olduğu site değildir. İlk fazda müşteri ürünü görür, sepete koyar, ödemeyi dener ve sipariş listesine düşer. İkinci fazda pazaryeri, özel rapor, ek dil veya tasarımın ertelenen sayfaları gelir. Fazları birleştirmek, birinci fazın bitişini yok eder. Her yeni istek "açılışa yetişsin" diye eklendikçe ödeme testi geriye kayar.

Faz notunda tarih yerine bağımlılık yazın. Ödeme testi, kuruluş onayı gelince başlar. Pazaryeri, barkodlar temizlenince başlar. Özel sayfa, hazır tema yayına alındıktan sonra başlar. Bağımlılık, gün sayısından daha dürüst bir plandır. Gün, bağımlılık gerçekleşince konuşulur. Gerçekleşmeden söylenen gün, umuttur.

Sonraki adım

Elinizdeki paketi, yaklaşık ürün grubunu, ödeme kuruluşunun durumunu ve temanın hazır mı özel mi olduğunu yazın. Bu dört bilgi, anlamlı bir kurulum sırası çıkarmak için yeterlidir. Gün sayısı ancak bu bilgilerden sonra, sizin listenize göre konuşulur. Başka birinin mağazasının bittiği gün, sizin gününüz değildir.

İlk gün ne yapacağınızı sıraya koymak için paketi aldım yazısına, işin uygulanması için site kurulum sayfasına dönebilirsiniz.