Ticimax Varyant ve Stok Sorunları

Stok nerede durur

Varyantlı üründe satılan şey ana kart değil, beden veya renktir. Stok çoğu zaman varyant satırındadır. Ana ürüne 10 yazıp varyantları sıfır bırakmak, vitrinde ürün gösterir ama sepete doğru bedeni ekletemez. Müşteri bunu 'sepet bozuk' diye anlatır.

Tersine, varyantta stok vardır, ana kayıt pasiftir. O zaman kart hiç çıkmaz. İki belirtiyi ayırın: kart yoksa ürün görünmüyor sırası, kart var sepet yoksa bu rehber.

Stoksuz satışa izin verip vermediğiniz yazılır. İzin varsa eksi stok normaldir ve tedarik süresini ürün sayfasında ayrıca söylemeniz gerekir. İzin yokken eksi oluşuyorsa iki sistem aynı stoğu düşüyordur.

Barkod ve kod

Her satılabilir varyantın kendi barkodu olmalıdır. Bedenler tek barkodu paylaşırsa depo doğru paketi ayıramaz, pazaryeri de yanlış eşler. Ortak barkod 'şimdilik' diye bırakılmaz. İlk örnek üründe düzeltilir, sonra dosya büyür.

Ürün kodu ile varyant kodu karıştırılırsa aktarım yeni kart açar. Ana kod sabit kalır, varyant kodu bedeni anlatır. Bu ikisini tek kolona yazmak, Excel'den gelen en sık hatadır. Ticimax ürün yönetimi dokümanı aktarım yollarını ayırır; kolon adını oradan doğrulayın, ezberlemeyin.

Renk görseli yoksa müşteri seçeneği göremez ve iade artar. Görsel, stoğun parçası değil ama yanlış varyant seçiminin nedenidir. Renk satırı görselsizse o rengi yayına almayın.

Çift kaynak

Panel stoğu ile XML, depo programı veya pazaryeri aynı anda yazıyorsa son yazan kazanır. Sabah sayım, öğlen entegrasyon, akşam pazaryeri üç farklı rakam bırakır. Tek kaynak seçin. Kaynak dışarıdaysa panelden elle stok kaydetmeyin; kayıt bir sonraki turda gider.

Pazaryeri satışı site stoğundan düşmüyorsa site tükenen bedeni satmaya devam eder. Düşüyorsa iade de aynı satıra dönmelidir. İade dönmüyorsa stok erir. Deneme: bir beden sat, iptal et, rakamın geri geldiğini görün. Bu prova olmadan ikinci kanal açmayın. Ayrıntı pazaryeri entegrasyonu yazısındadır.

Kampanya 'stoğu olanlara' diye kısıtlıysa stok sıfır varyant kampanyadan da düşer. Bunu kampanya hatası sanmadan stok satırına bakın.

Düzeltme sırası

1. Şikayet kart yok mu, sepet mi, yanlış beden mi ayırın.
2. Örnek üründe her varyantın stok ve barkodunu okuyun.
3. Kaynak XML veya pazaryeri ise elle düzeltmeyi durdurun, kaynağı düzeltin.
4. Bir satış ve bir iptalle rakamın hareketini görün.
5. Sonra dosyanın kalanına geçin.

Toplu stok güncellemesi yapmadan önce yedek veya dışa aktarım alın. Yanlış kolon, bütün bedenleri sıfırlayabilir. Geri dönüşü olmayan yüklemeden önce üç satırlık dosyayla deneyin.

Sorun tekrar ediyorsa Ticimax danışmanlığı operasyon düzenini, pazaryeri de açıksa pazaryeri stok kuralını ayrıca konuşur. İkisi tek cümleyle kapanmaz.

Sayım günü

Tek kaynak seçilmeden ikinci kanal açmayın. Açılan kanal hatayı çoğaltır.

• Belirti. Kart yok, sepet yok ve yanlış beden üç ayrı iştir.
• Satır. Her varyantın stok hücresini tek tek okuyun, ana karttaki toplama güvenmeyin.
• Barkod. Paylaşılan barkodu ilk örnekte ayırın.
• Pasif. Pasif varyant vitrinde seçilemez.
• Eksi. Stoksuz satış kapalıyken eksi varsa çift düşüm aranır.
• İptal. Satış sonra iptal, rakam geri gelmiyorsa iade yazılmıyordur.
• XML. Kaynak XML ise sayımı XML e yazın, panele değil.
• Pazaryeri. Kanal satışı aynı satırdan düşmüyorsa site tükenen bedeni satar.
• Görsel. Rengin görseli yoksa yanlış seçim artar.
• Yükleme. Toplu dosyadan önce üç satırlık deneme yapın.
• Yedek. Yanlış kolon bütün bedenleri sıfırlayabilir. Yüklemeden önce dışa aktarın.
• Kampanya. Stok sıfır varyant, stoğu olanlara özel kampanyadan da düşer.

Üç satırlık deneme doğruysa kalan dosya aynı kolonlarla gider.

Tekrar eden fark, danışmanlıkta operasyon kuralı olarak yazılır.

Aynı gün içinde not

Belirti. Kart yok, sepet yok ve yanlış beden üç ayrı iştir. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Satır. Her varyantın stok hücresini tek tek okuyun, ana karttaki toplama güvenmeyin. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Barkod. Paylaşılan barkodu ilk örnekte ayırın. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Pasif. Pasif varyant vitrinde seçilemez. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Eksi. Stoksuz satış kapalıyken eksi varsa çift düşüm aranır. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

İptal. Satış sonra iptal, rakam geri gelmiyorsa iade yazılmıyordur. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

XML. Kaynak XML ise sayımı XML e yazın, panele değil. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Pazaryeri. Kanal satışı aynı satırdan düşmüyorsa site tükenen bedeni satar. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Görsel. Rengin görseli yoksa yanlış seçim artar. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Yükleme. Toplu dosyadan önce üç satırlık deneme yapın. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Yedek. Yanlış kolon bütün bedenleri sıfırlayabilir. Yüklemeden önce dışa aktarın. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Kampanya. Stok sıfır varyant, stoğu olanlara özel kampanyadan da düşer. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.