Ticimax Kampanya ve Kupon Ayarları

14 Ekim 2026 · 7 dk · Burak Oğuz

Kapsamı yazın

Kampanya bir cümleyle yazılır: hangi ürün veya kategori, hangi tarih aralığı, sepette mi kuponda mı, başka kampanyayla birikir mi. Cümle yoksa panelde açılan kural, sizin sandığınız kural değildir. İndirim oranı bu rehberde yoktur. Oranı siz seçersiniz; rehber, seçtiğiniz oranın yanlış ürüne gidip gitmediğini ayırır.

Tüm kataloga basılan bir kural, maliyeti hesaplamadan yayılır. Önce tek kategori veya tek ürünle açın. Örnek sepette fiyatın değiştiğini, örnek dışında değişmediğini görün. Sonra kapsamı büyütün.

Bitiş tarihi geçmiş kampanya vitrinde duruyorsa tarih alanını okuyun. Yeni kampanya eski kaydın üstüne yazılmış olabilir. Eski kaydı kapatmadan yenisini açmak, iki indirimin üst üste binmesine yol açar.

Kupon ve otomatik indirim

Kupon kodu, müşterinin yazdığı anahtardır. Otomatik kampanya ise sepete kendiliğinden iner. İkisi birden açıksa müşteri hem kod yazar hem otomatik indirim alır ve marj beklenenden düşer. Birikeceklerse bunu bilinçli yazın. Bilinçli değilse birini kapatın.

Kuponun kullanım adedi, üye başına adet ve minimum sepet tutarı ayrı alanlardır. Biri doluysa diğeri boş sanılır. Minimum tutarın altında kupon 'çalışmıyor' diye gelir. Tutarı sepete ekleyip tekrar deneyin. Çalışıyorsa kural doğrudur, sepet küçüktür.

Üye grubuna özel kupon, üye olmadan denenirse reddedilir. Gizli pencerede üyesiz deney, sonra o grupla deneyin. İkisi farklı sonuç veriyorsa hata değil, kısıttır.

Ürün, varyant ve kargo

İndirim ana üründe görünüp seçilen bedende görünmüyorsa kural varyanta işlemiyordur. Örnek bedeni sepete atın, ana kartın fiyatına bakıp geçmeyin. Stok satırı varyant rehberinde anlatılır.

Ücretsiz kargo bir kampanyadır. İndirim kuralıyla çakışınca sepet tutarı eşiğin altına düşer ve kargo yeniden ücretlenir. Müşteri bunu 'kargo hatalı' diye açar. Eşiği ve indirimi aynı sepette hesaplayın. Kargo entegrasyonu ayrı konudur: kargo rehberi.

XML her gece liste fiyatını yazıyorsa paneldeki kampanya sabah silinmiş gibi durur. Kaynak fiyatı eziyorsa kampanyayı XML tarafında veya XML fiyatını eşlemeden kurun. XML rehberi kaynak seçimini anlatır.

Reklamla aynı vadeyi konuşun

Reklamda yüzde indirim vaadi varsa sepette aynı koşullar durmalıdır. Reklam 'her şeyde' der, kural tek kategorideyse müşteri hayal kırıklığıyla çıkar. Reklam metnini kampanya cümlesiyle aynı kişi okusun. Reklam yönetimi Google Ads ve Meta tarafında ayrı yürür; vaadi orada değiştirmek paneli değiştirmez.

Kampanyayı bitirdikten sonra reklamı da durdurun veya metni değiştirin. Bitmiş kampanyaya giden reklam, ödeme şikayeti üretir. Bu, ölçüm hatası değil takvim hatasıdır.

Fiyat vitrinde inmiş, POS eski tutarı çekiyorsa önbellek veya ödeme anındaki sepet sapmıştır. Çekilen tutarı sipariş dökümüyle karşılaştırın. Fark sürüyorsa ödeme hataları sırasına geçin.

Yayın öncesi deneme

  1. Kampanyayı bir cümleyle yazın.
  2. Kapsam içi bir ürün ve kapsam dışı bir ürünle sepet kurun.
  3. Kupon ve otomatik indirim birlikte mi bakın.
  4. Varyantlı üründe beden seçerek fiyatı doğrulayın.
  5. Bitiş tarihinde kuralın kapandığını takvime yazın.

Kampanya operasyonu tekrar ediyorsa Ticimax danışmanlığı içinde takvim ve kişi olarak tanımlanır. Tek seferlik bir kupon için tüm siteyi yeniden kurmayın.

Kampanyayı kapatırken

Oran bu rehberde yoktur. Sizin seçtiğiniz oranın doğru ürüne gittiği denenir.

  • Cümle. Hangi ürün, hangi tarih, kupon mu otomatik mi, birikir mi.
  • Örnek içi. Kapsamdaki üründe fiyat değişmeli.
  • Örnek dışı. Kapsam dışındaki üründe değişmemeli.
  • Beden. Ana kart değil, seçilen varyant indirimi göstermeli.
  • Minimum. Tutar altındaysa kuponun reddi kuraldır.
  • Üyelik. Üyesiz denemede reddedilen kupon, üye grubuna özel olabilir.
  • Çift indirim. Otomatik kural ile kupon birlikte marjı düşürür.
  • Kargo eşiği. İndirim sepeti eşiğin altına iterse kargo ücreti geri gelir.
  • XML. Gece liste fiyatı yazıyorsa sabah kampanya gitmiş gibi durur.
  • Reklam. Bitmiş kampanyanın reklam metnini de değiştirin.
  • Eski kayıt. Yeni kampanyayı eskinin üstüne açmak iki indirim üretir.
  • Takvim. Bitiş gününü bir kişiye yazın.

Reklam vaadi ile sepet aynı cümle değilse müşteri ödeme adımında çıkar.

Tek kupon için tüm siteyi yeniden kurmayın.

Aynı gün içinde not

Cümle. Hangi ürün, hangi tarih, kupon mu otomatik mi, birikir mi. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Örnek içi. Kapsamdaki üründe fiyat değişmeli. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Örnek dışı. Kapsam dışındaki üründe değişmemeli. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Beden. Ana kart değil, seçilen varyant indirimi göstermeli. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Minimum. Tutar altındaysa kuponun reddi kuraldır. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Üyelik. Üyesiz denemede reddedilen kupon, üye grubuna özel olabilir. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Çift indirim. Otomatik kural ile kupon birlikte marjı düşürür. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Kargo eşiği. İndirim sepeti eşiğin altına iterse kargo ücreti geri gelir. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

XML. Gece liste fiyatı yazıyorsa sabah kampanya gitmiş gibi durur. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Reklam. Bitmiş kampanyanın reklam metnini de değiştirin. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Eski kayıt. Yeni kampanyayı eskinin üstüne açmak iki indirim üretir. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Takvim. Bitiş gününü bir kişiye yazın. Kontrolü tek örnek kayıtta yapın. Örnek beklediğiniz sonucu veriyorsa aynı koşulu gruba uygulayın. Vermiyorsa ayarı veya dosyayı büyütmeyin. Sonucu bir satır olarak yazın; ertesi gün aynı yeri yeniden aramak, asıl kuralı gizler. Bu satırda saat ve örnek kod bulunsun, şifre veya kart bilgisi bulunmasın.

Sık sorulan sorular

Kupon yazıyorum, indirim gelmiyor.

Minimum sepet, üyelik, tarih ve ürün kapsamını sırayla deneyin. Kapsam dışındaki sepette kuponun reddi hatadan çok kuraldır.

İndirim iki kez uygulandı.

Otomatik kampanya ile kupon birlikte açıksa ikisi birikir. Bilinçli değilse birini kapatın ve örnek sepette tek indirim kaldığını görün.

Sabah fiyat eski haline döndü.

XML veya başka bir kaynak liste fiyatını yeniden yazıyor olabilir. Kampanyayı kaynakla aynı yerde kurun.

Reklamdaki indirim sepette yok.

Reklam metni ile panel kuralı aynı cümle değildir. İkisini yan yana okuyun. Bitmiş kampanyanın reklamını da kapatın.