Ticimax Google Merchant Center Kurulumu ve Hata Çözümleri

Son güncelleme: 27 Ekim 2026. Bu sayfa, Ticimax mağazasının ürün listesini Google Merchant Center’a nasıl vereceğini ve feed reddinin panelde hangi kutudan düzeltileceğini anlatır. Konu alışveriş ilanı ve ücretsiz ürün listelemesidir. Organik arama sonucu ürünler Google’da çıkmıyor yazısındadır. Sitemap ve mülk Search Console ve sitemap rehberindedir.

Burak Oğuz, 10 yıl boyunca Ticimax Destek Departmanı Yöneticisi olarak çalıştı. Panel adları, 27 Ekim 2026’da açık duran Ticimax dokümanlarından okunmuştur. Menü adı pakete ve sürüme göre değişir. Dokümanın yazmadığı tıklama dizesi burada yoktur. Ekranınızda aynı yazı yoksa işi yapın, adı sürümden okuyun. Bu sayfa resmi destek hattı değildir ve ücret yazmaz.

Hesap, doğrulama ve hak talebi

Merchant Center hesabı, mağazanın Google hesabıyla açılır. Hesabı açmak ürünü ilana çıkarmaz. Google’ın online mağaza URL’si doğrulaması iki işi ayırır. Doğrulama, sitenin size ait olduğunu gösterir. Hak talebi, o adresi bu hesaba bağlar. Aynı URL için tek hesap hak talep eder. Ürün linkinin alan adı, talep edilen adresle aynı olmalıdır. www ile www olmayan adres, http ile https ayrı kapı gibi işlenir.

Google’ın yazdığı adımlar şöyledir. Soldaki menüden Ayarlar, İşletme bilgileri, Online mağazayı düzenle. Adres http:// veya https:// ile yazılır, Devam denir. Doğrulama e-ticaret platformu, e-posta, HTML etiketi veya dosyası, Google Etiket Yöneticisi ya da Google Analytics ile yapılabilir. Search Console’da sahibi olduğunuz site için doğrulama ikinci kez istenmeyebilir. O zaman hak talebine geçilir.

Ticimax’ın Google Merchant Center sayfası, kullanım için Google alan doğrulama kodu alanının zorunlu olduğunu yazar. Kutunun birebir etiketini bu rehber uydurmaz. Sizde duran kutuya Google’ın verdiği kodu yapıştırın. Kutu yoksa HTML dosyası veya Search Console yöntemi durur. Dönüşüm kimliği bu doğrulama değildir. Aynı sayfa, Google Ads dönüşüm alanlarını Ayarlar, Genel Ayarlar, dijital pazarlama sekmesinde anlatır. Teknik adres /Admin/GenelAyarlar.aspx#tabDijitalPazarlama olarak yazılır. O sekmede dönüşüm kimliği, dönüşüm etiketi, ürün reklam parametresi ve yeniden pazarlama kodu geçer. Bunlar ölçüm işidir.

Ticimax’ten feed bağlantısı

Google’a gidecek dosya, bayiye verilen XML çıktısı değildir. Bayi çıktısı Entegrasyonlar, XML Çıktı Ayarları yolundadır. Kataloğa geliş XML ürün entegrasyonu rehberindedir. Merchant Center için Ticimax’ın adı Adwords Ürün Feed’dir.

Gelişmiş XML ayarları dokümanı yolu Entegrasyonlar, Gelişmiş Xml Ayarları, Yeni Ekle diye yazar. Listede Adwords Ürün Feed durur. Dokümanın saydığı kutular dil, para birimi, satış fiyat tipi, indirimli fiyat tipi, KDV Dahil, stokta olanlar, toplam stok adedi, ürün adı, açıklama, kategori, marka, resim boyutu ve kargo firmadır. Para birimi boşsa ürünün kendi birimi gider. Seçilirse tutar o birime çevrilir. Oluşan bağlantıyı kopyalayın. Elle yazmayın.

Ürün bazındaki Google alanları XML oluşturma dokümanında Ürünler, Ürün Yönetimi, Eylemler, düzenle, Pazarlama, Adwords alanları diye durur. Soru işareti Google’ın kendi dokümanına gider. Toplu iş Excel ile yapılır. Sütun adını bu sayfa uydurmaz. Dosyadaki başlığı silmeyin.

Bağlantıyı eklerken Ticimax’ın iki dokümanı iki ekran adı kullanır. Google Adwords feed yazısı Feed’ler ve Feed kaydet der, ülkeyi Türkiye seçin der, dosya adının .ashx olabileceğini ve planlı getirmeyi seçin der. XML aktarımı yazısı Ürünler, Tüm Ürünler, Ürün Ekle, Bir dosyadan ürün ekleyin ve Dosyanızın bağlantısını girin der. İkisi de 27 Ekim 2026’da açıktı. Sizde hangi düğme duruyorsa onu kullanın. Ortak şart, bağlantının https ile başlaması ve ülke ile dilin ürüne uymasıdır. Onay süresi vaat edilmez. Durumu ürün teşhisinden okuyun.

Google Ads bağlantısı

Alışveriş kampanyası, feed yüklendi diye açılmaz. Google’ın Google Ads hesabını bağlama dokümanı, kampanyadan önce bağı şart koşar. Yol Ayarlar, Erişim ve hizmetler, Uygulamalar ve hizmetler, Hizmet ekle, Google Ads diye durur. Hesap sizdeyse listeden seçilir. Sizde değilse müşteri kimliğiyle istek gider ve Google Ads yöneticisi onaylar. Saat dilimi ve para birimi açılışta yazılır. Google, bu ikisinin sonradan değişmediğini söyler. Türkiye mağazasında para birimini açılışta kontrol edin. Bütçe ve ölçüm Google reklam sayfasındadır. Feed hatalıyken kampanya açmak, hatalı fiyatı ilana taşır.

Fiyat uyuşmazlığı: KDV ve kampanya

Google’ın fiyat özelliği dokümanı, feed’deki tutarın açılış sayfası ve ödeme adımıyla aynı olmasını ister. Türkiye, aynı dokümanda KDV’nin fiyata dahil edildiği ülkeler arasındadır. Ürün fiyatı, KDV dahil olacak şekilde price alanına yazılır. ABD ve Kanada için vergiyi fiyattan çıkarma kuralı Türkiye’ye uygulanmaz. Üyelik şartıyla düşen fiyat, price veya sale_price alanına yazılmaz. Google bunu ayrı bir sadakat alanı olarak anlatır. Ziyaretçinin görmediği bayi tutarını ilana koymak bu kurala uymaz.

Ticimax’te tutarı iki seçici belirler. Gelişmiş XML dokümanı, satış fiyat tipinin satış fiyatını, indirimli fiyat tipinin indirimli fiyatı seçtiğini yazar. KDV Dahil kutusu, XML’de KDV dahil fiyatı gösterir. Kutu kapalıyken vitrin KDV dahil, feed KDV hariç kalırsa Google fiyat uyuşmazlığı yazar. Kutu açıkken vitrin KDV hariç toptan fiyat gösteriyorsa uyuşmazlık ters yöndedir. Önce müşterinin gördüğü rakamı yazın. Sonra aynı stok kodunun XML satırını açın. Oran bu sayfada yoktur.

Kampanya ikinci fiyatı üretir. Google, indirimli tutar için sale_price alanını, kampanyasız fiyatın yanında ister. En düşük ve en görünen tutar bu alanda durmalıdır. İndirimli fiyat tipi boşsa feed liste fiyatını taşır, vitrin kampanyalı tutarı gösterir. Üye tipi fiyatını satış fiyat tipi yapmak, bayi tutarını Google’a yollar. Bayi kuralı B2B bayi paneli rehberindedir. Kampanyanın tarihi kampanya ve kupon rehberindedir. Aynı Google sayfası şunları da sayar: bitmiş kampanyanın feed’de kalması, sayfada birden fazla fiyat olması, fiyatın konuma veya çereze göre değişmesi, minimum adette tek adet fiyatı gönderilmesi ve varyant linkinin o varyantı seçili açmaması. Bir stok kodu tutunca kural gruba yazılır.

GTIN ve identifier_exists

Google, GTIN’i üreticinin verdiği geçerli kod olarak tanımlar. Çizgi ve boşluk ayıklanır. Kontrol basamağı doğru olmalıdır. Emin değilseniz kod uydurulmaz. Yanlış GTIN ürünü reddeder. N/A, Generic veya mağaza adı doğru kod değildir. Marka gerçekten yoksa alan boş bırakılır. Dolgu kelime yazılmaz.

Tanımlayıcı var özelliği, GTIN, MPN ve markanın gerçekten olmadığını söylemek içindir. Değer İngilizce gönderilir: yes, true, no veya false. Özel üretim ve GTIN dönemi öncesi üründe no veya false kullanılır. Kod varken no yazmak uyarı üretir. Ticimax’te barkod, manuel ürün yükleme dokümanında Barkod No olarak durur ve zorunlu sayılmaz. Bu kutunun GTIN ile aynı değeri taşıyıp taşımadığı, Pazarlama sekmesindeki Adwords alanlarından ve örnek XML satırından okunur. Eşleme adı uydurulmaz. Her bedenin barkodu ayrıysa satıra bakın. Ayrım varyant ve stok rehberindedir.

Kargo ayarı ve profil uyuşmazlığı

Google’ın ürün verisi şartnamesi, kargo ücretini bir ülke listesi için zorunlu sayar. 27 Ekim 2026’da okunan listede Türkiye yoktur. Şartname, yerel mevzuatın ayrıca ücret isteyebileceğini de yazar. Bu sayfa “Türkiye’de kargo hiç yazılmaz” hükmü kurmaz. Ticimax’ın XML oluşturma dokümanı, yalnızca Türkiye’ye gönderimde shipping verisinin gönderilmeyebileceğini yazar. Göndermeyecekseniz pasif kargo açılmasını ister.

Pasif kargonun yolu şöyledir. Ayarlar, Genel Ayarlar, Site Yönetim Araçları içindeki Kargo Hesaplama Tipi okunur. Ayarlar, Kargo Yönetimi içinde Yeni Ekle ile açılan kargonun hesaplama tipi bununla aynı olmalıdır. Desi ve fiyat aralığı boş kaydedilir, kargo pasife alınır. Gelişmiş XML’de bu pasif kargo seçilirse shipping gitmez. Ücret XML’de kalsın istiyorsanız pasif kargoyu seçmezsiniz. Kargo firma kutusu, hangi firmanın dikkate alınacağını seçer.

Ücret gidiyorsa Google’ın kargo ayarları sayfası, ilandaki tutarın ödeme adımıyla aynı olmasını ister. İlandaki ücret siteden düşükse hesap uyarısı doğabilir. Para birimi ürünle aynı olmalıdır. Ağırlığa göre hesapta Google shipping_weight ister. Ticimax’te desi ürün kartındadır. Gelişmiş XML dokümanı desiyi XML parametresi diye listelemez. Satırda ağırlık yoksa alanı uydurmayın. Hesabı Merchant Center kargo ayarından kurun veya Ticimax’ten teyit edin. Anlaşma kargo entegrasyonu rehberindedir. Tarife bu sayfada yoktur.

Görsel reddi

Google’ın görsel bağlantısı dokümanı ana görseli her ürün için zorunlu sayar. Adres, görsel dosyasının kendisidir. Desteklenen biçimler JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP ve TIFF diye yazılır. Uzantı, dosyanın türüyle aynı olmalıdır. Doküman en az 500 x 500 piksel ister ve mümkünse 1500 piksel civarını önerir. 64 megapiksel ve 16 MB üstü dosya sınırın dışındadır. Fiyat, indirim veya kargo yazısı basılmış görsel promosyon katmanı sayılır. Ticimax’te ölçü, Gelişmiş XML’deki resim boyutu listesinden seçilir. Liste, dosyanın Google ölçüsüne uyduğunu kanıtlamaz. Örnek adresi tarayıcıda açın. Ham dosya inmiyorsa sorun şablon değil, görselin durduğu yerdir. Aynı adresi değiştirmeden dosyayı üstüne yazmak eski görseli tutabilir. Yeni dosyaya yeni adres verin. Vitrinde boş kart ürün sitede görünmüyor sırasıyla ayrılır.

Stok ve availability uyuşmazlığı

Google’ın stok uyuşmazlığı sayfası, availability değerinin açılış sayfasıyla aynı olmasını ister. Satılmış ürün in_stock yazılmaz. Ön sipariş preorder, tedarik süresi olan satılabilir ürün backorder diye gider. Tarih sayfada da görünür. İlanı kapatmak için stokta yok yazmak, Google’ın önerdiği yol değildir. Satın al düğmesi griyse veya tükenen beden seçili açılıyorsa uyuşmazlık budur.

Ticimax’te stokta olanlar kutusu, açıkken XML’e yalnızca stoktaki ürünleri yazar. Tükenen ürün feed’den düşer. Düşmek ile out_of_stock yazmak aynı cümle değildir. Etiketin birebir metnini bu rehber uydurmaz. Örnek üründe vitrindeki düğme ile XML satırını yan yana okuyun. Ana kartta stok var, seçilen bedende yoksa varyant satırına bakın. Gece çalışan tedarikçi dosyası kapattığınız stoğu yeniden açabilir. Kaynak ile feed aynı gün kontrol edilir.

Site doğrulaması ve hesap uyarısı

Fiyat veya stok, feed ile sayfa arasında ayrı kaldığında Google bunu politika uyarısı olarak da yazar. Uyarının gün sayısı bu sayfada yoktur. Teşhis ekranındaki tarihi okuyun. Önce bir stok kodunu hizalayın, feed o kodu yeniden çeksin, sonra incelemeyi o kod üzerinden isteyin. Hak talebi eksikse veya ürün linki başka hosta gidiyorsa satır işlenmez. Test adresi ve eski alan adı feed’de kalmış olabilir. Doğrulama kodunu temaya gömüp tema değişiminde silmek, doğrulamayı düşürebilir. Kodu nereye koyduğunuzu not edin. Organik dizin ile Merchant Center onayı ayrı hesaptır.

Kurulumdan sonra tek ürün kontrolü

Listeyi bir stok koduyla yürütün. Madde sizde yoksa atlayın. Örnek tutmadan kataloğun kalanını bağlamayın.

1. Hak talebindeki adres, vitrinin açıldığı https adresiyle aynı mı.
2. Feed bağlantısı https ile mi başlıyor ve panelden mi kopyalandı.
3. XML’deki fiyat, vitrindeki KDV dahil tutarla aynı mı.
4. Kampanya varsa indirimli fiyat tipi, vitrindeki düşük tutarı taşıyor mu.
5. GTIN gerçek mi. Yoksa identifier_exists İngilizce no mu.
6. Görsel adresi ham dosyayı mı açıyor. Ölçü Google’ın yazdığı alt sınırın üstünde mi.
7. Seçilen beden stoktaysa feed de stokta mı.
8. Kargo tutarı gidiyorsa ödeme adımıyla ve aynı para birimiyle mi duruyor.
9. Alışveriş kampanyası açılacaksa Google Ads bağı onaylı mı.

Teşhis satırı fiyat diyorsa GTIN kutusuna, görsel diyorsa kargoya bakmayın. Aynı gün tek kutuyu değiştirin ve aynı kodu yeniden okuyun.

Feed’i birlikte okumak

Tek örnek tutuyorsa planlı getirmeyi kendi ekibiniz açabilir. Fiyat her kampanyada ayrılıyor, barkod varyantta karışıyor veya kargo iki tutar üretiyorsa kapsam Ticimax danışmanlığı içinde ayrılır. Kimin bakacağı Ticimax uzmanı sayfasındadır. Paneldeki arama alanları Ticimax SEO sayfasındadır.

İlk not için iletişim formu yeter. WhatsApp hattına da aynı üç bilgi yazılır: mağaza adresi, örnek stok kodu ve Merchant Center’daki teşhis cümlesi. İlk mesajda panel şifresi, Google hesap şifresi, XML parolası veya dönüşüm kimliği göndermeyin.